語り継がれる「美容室経営のバイブル」

本書は、私が美容室の経営コンサルタントとしての活動を始めて5年目を迎えた2006年1月に、それまでの活動内容を一冊の「小冊子」としてまとめ、初めて世に出した処女作。
で、時代が大きく変化していく中、初版発行から10年以上が経った今もなお、「美容室経営のバイブル」として多くの方々にご愛読いただいている「繁盛の指南書」です。

まずは、これまでたくさんのご感想メールやFAX、お手紙、ホームページへのコメントをいただき、この場をお借りして心よりお礼申し上げます。
本当にありがとうございます！

今後とも、これまで同様「美容室経営のバイブル」として、末永くご愛読いただければ幸いです。

追伸、
今回、原文の一部に加筆・修正を加え、バージョンアップした内容でお届けします。
あなたのサロンのゆるぎない繁盛実現の一助となれば何よりです。

（ ▲ 今すぐ！上記をクリックして、ご一読ください。）

本書の「もくじ」を見る

はじめに
第1章　どうして儲からなくなったのか？
お客様はどこへ行った
お客様は何を求めているのか
わたしの心を満たして
感動を生み出すカウンセリングトーク
第2章　私がこの小冊子を書いた理由
夢の実現
昼は社長、夜はコンビニ店員
どん底からの復活
感動マーケティングの誕生
第3章　あなたの「想い」を「儲け」に変える
繁盛に必要な2つの経営姿勢
その1、お客様のお役に立ちたいという強い信念があるか？
その2、スタッフの成長を心から望み応援しているか？
「儲け」のメカニズム
感動マーケティングの流れ（経営フレーム）
目的と目標
目標前提から目的前提の経営へ
第4章　感動マーケティングの実践
組織のブランド化
スタッフの活性化
お客様のファン化
第5章　ゾクゾク生まれるサロンの成果
＜事例1＞ミッション「楽しむ・楽しませる」
＜事例2＞ミッション「・・・（お店の存続）」
＜事例3＞ミッション「地域に愛され必要とされる」
サロンスタッフの生の声
おわりに

▶ 小冊子『あなたの「想い」を「儲け」に変える！』はこちらから

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